นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท บาแล็นซ์ แพ็คกิ้ง จำกัด (Balance Packing Company Limited) (“บริษัทฯ”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้า และผู้ใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทฯ เป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม

บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น

  • ชื่อ-นามสกุล
  • ชื่อบริษัท
  • เบอร์โทรศัพท์
  • อีเมล
  • ข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ (เช่น LINE)
  • ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

บริษัทฯ ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • เพื่อติดต่อกลับและให้ข้อมูลสินค้า/บริการ
  • เพื่อจัดทำใบเสนอราคา และดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
  • เพื่อให้บริการลูกค้าและติดตามงาน
  • เพื่อพัฒนาสินค้า บริการ และประสบการณ์ของลูกค้า
  • เพื่อการสื่อสารทางการตลาด (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้

  • ได้รับความยินยอมจากท่าน
  • จำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อดำเนินการตามบริการ (เช่น บริษัทขนส่ง ผู้ให้บริการระบบ IT หรือระบบ CRM)
  • เป็นไปตามกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานราชการ

4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิในการ

  • ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
  • ขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูล
  • คัดค้าน หรือจำกัดการใช้ข้อมูล

ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯ เพื่อใช้สิทธิดังกล่าวได้ตามช่องทางด้านล่าง

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทฯ มีมาตรการที่เหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของบริษัทฯ อาจมีการใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์

8. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์ใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อ

บริษัท บาแล็นซ์ แพ็คกิ้ง จำกัด (Balance Packing Company Limited)

อีเมล: contact@balancepacking.co.th

บริษัทฯ อาจมีการปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ