นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท บาแล็นซ์ แพ็คกิ้ง จำกัด (Balance Packing Company Limited) (“บริษัทฯ”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้า และผู้ใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทฯ เป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม
บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น
- ชื่อ-นามสกุล
- ชื่อบริษัท
- เบอร์โทรศัพท์
- อีเมล
- ข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ (เช่น LINE)
- ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
บริษัทฯ ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อติดต่อกลับและให้ข้อมูลสินค้า/บริการ
- เพื่อจัดทำใบเสนอราคา และดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
- เพื่อให้บริการลูกค้าและติดตามงาน
- เพื่อพัฒนาสินค้า บริการ และประสบการณ์ของลูกค้า
- เพื่อการสื่อสารทางการตลาด (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้
- ได้รับความยินยอมจากท่าน
- จำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อดำเนินการตามบริการ (เช่น บริษัทขนส่ง ผู้ให้บริการระบบ IT หรือระบบ CRM)
- เป็นไปตามกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานราชการ
4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทฯ จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิในการ
- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูล
- คัดค้าน หรือจำกัดการใช้ข้อมูล
ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯ เพื่อใช้สิทธิดังกล่าวได้ตามช่องทางด้านล่าง
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทฯ มีมาตรการที่เหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของบริษัทฯ อาจมีการใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์
8. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์ใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อ
บริษัท บาแล็นซ์ แพ็คกิ้ง จำกัด (Balance Packing Company Limited)
อีเมล: contact@balancepacking.co.th
บริษัทฯ อาจมีการปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ